Política de Privacidad
1. Introducción
En QORY FRUTALES S.A.C. (en adelante, “Qory”), con RUC 20616109317 y domicilio en Lima, Perú, aseguramos la reserva y protección de los datos personales de los usuarios que se comuniquen con nosotros a través del sitio web qory.com.pe. Este documento describe la Política de Privacidad que regula el tratamiento de los datos personales que los usuarios registran en el sitio.
2. Objetivo y finalidad
Nuestro objetivo es ofrecer a los usuarios un alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de sus datos. Este sitio ha sido creado para brindar información de nuestros productos y establecer un canal de comunicación comercial con clientes actuales y potenciales.
3. Legislación aplicable
Esta política se rige por la legislación peruana, en particular por:
- Ley N.° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales.
- Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS — Reglamento de la Ley N.° 29733.
Se entiende por datos personales toda información que identifica o hace identificable a una persona natural; y por tratamiento, cualquier operación sobre dichos datos (recopilación, registro, almacenamiento, uso, transferencia, supresión, entre otras).
4. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que el usuario nos proporciona de forma voluntaria a través de los formularios del sitio (formulario de contacto y Libro de Reclamaciones): nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, producto de interés y el contenido del mensaje o reclamación. Son datos básicos de contacto, adecuados y no excesivos respecto a la finalidad para la que se recogen.
5. Finalidades del tratamiento
Los datos se tratan para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de cotización y consultas comerciales.
- Establecer y mantener comunicación relacionada con la relación comercial.
- Dar respuesta a los reclamos o quejas presentados en el Libro de Reclamaciones.
- Fines estadísticos e históricos internos.
Estas finalidades son necesarias para atender la relación comercial. No utilizamos los datos para envío de publicidad sin el consentimiento previo del usuario.
6. Ejercicio de derechos del titular de los datos
El usuario puede ejercer sus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como los demás previstos en la Ley N.° 29733 y su reglamento. Para ello puede escribir a jrodriguez@qory.com.pe con la referencia “Protección de Datos Personales”, indicando sus datos, acreditando su identidad y el motivo de su solicitud.
7. Confidencialidad y seguridad
Los datos personales serán tratados con confidencialidad y solo serán conocidos por el personal de Qory que necesite acceder a ellos para atender la solicitud del usuario. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar la alteración, pérdida o acceso no autorizado. No obstante, la transmisión de información por Internet no es totalmente segura, por lo que el envío de datos se realiza bajo responsabilidad del usuario.
8. Conservación de los datos
Conservamos los datos mientras sean necesarios para las finalidades indicadas y por los plazos que exija la legislación aplicable. Cuando dejen de ser necesarios, serán suprimidos.
9. Transferencia a terceros
No transferimos los datos personales a terceros salvo obligación legal, requerimiento de autoridad competente, o cuando sea necesario contar con proveedores que actúen como encargados de tratamiento (por ejemplo, servicios de correo o alojamiento), quienes están obligados a mantener la confidencialidad conforme a la Ley.
10. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores; de detectarse, adoptaremos las medidas para suprimirlos a la brevedad.
11. Consentimiento
Al enviar sus datos a través de los formularios del sitio, el usuario acepta esta Política de Privacidad y autoriza el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas.
12. Vigencia y modificaciones
Qory podrá modificar esta política ante cambios legislativos o por criterios propios. La versión vigente se publicará siempre en este sitio. Para cualquier consulta: jrodriguez@qory.com.pe.
Última actualización: agosto de 2026.
Política de Cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, smartphone o tablet) para reconocerlo en visitas posteriores y mejorar su experiencia de navegación.
2. Cookies que utiliza este sitio
Este sitio es informativo y utiliza principalmente cookies técnicas, estrictamente necesarias para su correcto funcionamiento. En caso de incorporar herramientas de medición (por ejemplo, analítica web), se utilizarían también cookies de análisis que recogen información estadística de forma agregada y anónima sobre el uso del sitio.
3. Cookies de terceros
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4. Gestión de cookies
El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo configurando las opciones de su navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge, entre otros). Si se bloquean las cookies técnicas, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.
5. Consultas
Para cualquier consulta sobre esta Política de Cookies, puede escribir a jrodriguez@qory.com.pe.
Última actualización: agosto de 2026.